Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych klientów składających zamówienia na budy dla psów drogą mailową. Dokument realizuje wymogi Rozporządzenia RODO.
1. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
• Nazwa firmy: CRISLABNO Krzysztof Łabno
• Adres siedziby: ul. Nowodąbrowska 78C, 33-100 Tarnów
• NIP: 8733130659, REGON: 380775726
• E-mail kontaktowy: kontakt@budazklasa.pl
2. Jakie dane zbieramy i po co?
Przetwarzamy tylko dane niezbędne do realizacji zamówienia, które podajesz w wiadomości e-mail oraz dane widoczne przy transakcji bankowej:
• Imię i nazwisko / Nazwa firmy – do identyfikacji kupującego i wystawienia dokumentu sprzedaży.
• Adres dostawy – do organizacji transportu kurierskiego na terenie Polski.
• Numer telefonu – dla kuriera dostarczającego budę.
• Adres e-mail – do kontaktu, przesłania instrukcji dbania o drewno oraz wysyłki faktury elektronicznej.
• Numer rachunku bankowego – widoczny na naszym wyciągu bankowym przy wpłacie przelewem tradycyjnym.
• NIP – w przypadku firm, do wystawienia faktury VAT.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
• Realizacja zamówienia i wysyłka dokumentów: Przyjęcie zgłoszenia, wycena, wykonanie budy, wysyłka towaru oraz przesłanie dokumentacji (faktury e-mail oraz instrukcji pielęgnacji drewna) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Obsługa płatności: Weryfikacja wpłaty na konto bankowe – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Obowiązki prawne: Wystawianie faktur elektronicznych i prowadzenie księgowości – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Obsługa rękojmi i roszczeń: Rozpatrywanie ewentualnych zgłoszeń reklamacyjnych (weryfikowanych na podstawie instrukcji dbania o produkt) oraz obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
4. Odbiorcy danych
Twoje dane przekazujemy tylko podmiotom wspierającym realizację zamówienia:
• Firmy kurierskie – dostarczające gabarytowe przesyłki (budy) w Polsce.
• Nasz bank – obsługujący wpłaty przelewem.
• Biuro rachunkowe – rozliczające nasze faktury.
• Dostawca poczty e-mail – utrzymujący serwery korespondencji i wysyłki faktur.
Dane nie opuszczają obszaru Unii Europejskiej (EOG).
5. Okres przechowywania danych
• Dane z korespondencji (w tym ustalenia dotyczące rękojmi) przechowujemy przez okres trwania odpowiedzialności z tytułu rękojmi oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
• Dokumenty księgowe (faktury przesłane na e-mail) przechowujemy przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
6. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich kopii, sprostowania, usunięcia (jeśli nie stoją w sprzeczności z prawem podatkowym), ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych i wykonanie przelewu jest dobrowolne, ale niezbędne do zakupu budy, otrzymania faktury na e-mail oraz zachowania praw do rękojmi (poprzez otrzymanie instrukcji dbania o drewno).
